Щороку в третю середу вересня в Україні відзначають День HR-фахівця — свято людей, які тримають ментальний та операційний каркас будь-якої організації. На тлі системних трансформацій саме HR-департаменти стали головним містком між стратегічною стійкістю бізнесу та збереженням людського капіталу. Результати свіжого дослідження свідчать: абсолютна більшість роботодавців вважають HR-функцію критично важливою, а самі спеціалісти готуються до глибокого переосмислення процесів через впровадження штучного інтелекту та зміну пріоритетів у наймі. Нова Доба постійно пише про дефіцит кваліфікованих кадрів під час війни.

Згідно з опитуванням, 89,3% респондентів оцінюють важливість HR-функції як високу (46,4% вважають її дуже важливою, 42,9% — скоріше важливою). Лише 7,1% опитаних назвали її скоріше неважливою. Більше того, 85,7% зазначили, що роль HR за останній час посилилася: у 46,4% вона дещо зросла, а у 39,3% — посилилася значно. Лише у 7,1% вона не зазнала змін.

Серед основних викликів ринку праці, які щоденно долають HR-фахівці, опитані виділяють:

  • Невідповідність очікувань кандидатів і можливостей роботодавців — 35,7% 
  • Трудову міграцію та демографічні зміни — 32,1% 
  • Наслідки війни та мобілізаційних процесів — 14,3% 
  • Високу конкуренцію за таланти — 7,1% 

У відповідь на кадровий голод HR-команди змінюють фокус під час найму. Найбільше уваги компанії планують приділяти ветеранам та ветеранкам (35,7%), молоді без досвіду роботи (32,1%), внутрішньо переміщеним особам (28,6%), а також людям віком 50+ (21,4%).

Щодо відповідності навичок сучасним запитам бізнесу, 50% респондентів відповіли «скоріше так», 25% — «скоріше ні», 14,3% — «ні», і 3,6% переконані, що компетенції відповідають повністю. Серед найважливіших навичок сучасного HR-фахівця виділяють:

  • Пошук і залучення кандидатів — 60,7% 
  • Роботу з HR-технологіями та ШІ — 46,4% 
  • Емоційний інтелект — 42,9% 
  • Розуміння бізнесу — 35,7% 
  • Комунікацію та переговори — 25% 

Технологічна трансформація вже настала: 53,6% опитаних вважають, що ШІ істотно змінить HR-функції та вимагатиме опанування нових навичок, а 25% переконані, що він автоматизує рутину, але не змінить фундаментальну роль фахівця. При цьому 67,9% компаній вже використовують сучасні інструменти для підвищення ефективності (53,6% — скоріше так, 14,3% — повною мірою).

Попри високу відповідальність, HR-фахівці нерідко стикаються з браком ресурсів. 46,4% респондентів вказують на дефіцит бюджету на HR-проєкти, 32,1% відчувають брак чітких пріоритетів і реалістичних очікувань від керівництва, 25% бракує визнання результатів роботи, а по 17,9% потребують більшої залученості топменеджменту та підтримки психологічного добробуту.

«Напередодні Дня HR ми бачимо, що українські фахівці з управління персоналом виявляють надзвичайну гнучкість. Попри кадровий дефіцит та вигорання, HR-відділи не просто адаптують бізнес до нових умов, а й стають драйверами впровадження ШІ та підтримки ментального здоров’я команд. Головним завданням на найближчий рік є збереження людського капіталу та баланс між технологічністю та емпатією», —  зазначає Марина Маковій, генеральна директорка GRC.UA. 

Дослідження охопило 560 респондентів (представників HR-сфери та роботодавців), які оцінили стан, виклики та перспективи розвитку галузі в Україні.

GRC.UA – українська компанія, що розвиває сайт з пошуку роботи, єдиний в Україні створений професіоналами з підбору та управління персоналом. Компанія поєднує онлайн-можливості порталу з пошуку роботи, офлайн-агенцію з підбору персоналу та аналітичний центр. Входить до найбільшого міжнародного альянсу з підбору персоналу Kestria. На GRC.UA розміщують резюме та знаходять роботу професіонали та перспективні спеціалісти всіх рівнів.